http://www.jackxiang.com/index.php zh-cn http://www.jackxiang.com/post// jack <xdy108@126.com> Wed, 02 Dec 2009 07:47:18 +0000 http://www.jackxiang.com/post// 马化腾说。吃着碗里的，看着锅里的，再想着田里的，这个业务做起来，需要其他业务养，它成熟后再养别的业务。他还说好的人才总是缺，以战养战，且对长线业务充满耐心！
尽管时间隔了多年，但是他的一些思考任然很犀利，文章开始：

正如近两年明显表现出来的， QQ 的用户群，其实正态分布在一个区间内：他们通常年纪不大，以娱乐为使用 QQ 的首要目的。这些用户，也许随着年龄和身边人群的变化，会转移到其他即时通讯软件上，比如 MSNmessenger 和 GoogleTalk 。这个意义上，腾讯的问题类似于一家儿童用品公司：小孩子总要长大，重要的是新生代是否依然选择你？

    因此，如果说腾讯一直以来，而且显然也是未来持续的工作，那就应该是通过提供新的服务，保持新鲜感，获得新的用户源，以及为那些可能转换的用户找到不换的理由。

    在圈定用户的基础上，马化腾的盘算是：“我们做的这些服务反过来让腾讯的社区有别于其他的竞争对手，现在人们用的 QQ ，已经不是一款软件，而是各种各样的服务。别人就很难全方位打你。”

    这是一个听起来接近真理的表述，但摆在马化腾面前的，仿佛历史的一种重现： 2000 年以前，对于新浪、搜狐们来说，即时通讯软件是副产品，不会用尽全力去投入，所以在这个领域它们打不过腾讯。当它们真正意识到重要性，重新积累此领域的经验， QQ 的先发优势已经形成。而现在，腾讯染指其他领域，它如何保证自己不出机制，或者说意识上的问题，错失重要市场？

    马化腾的对策，是一种明知自己是后进者而为之的韬略。判断一个项目时，腾讯先看长期来说对用户有没有价值，再看自己是否擅长，最后看团队。通常而言，能独当一面的人总是缺乏的，这个时候必须有足够的时间培养队伍——比如网络游戏和门户，腾讯用了两年时间准备，这被马化腾称为“入门”。

    以战养战，且对长线业务充满耐心，就解决了甚至连腾讯内部都有过的疑问：产品线拉得过长怎么办？

    “大家不是平等的优先级，是错开的。”马化腾说。吃着碗里的，看着锅里的，再想着田里的，这个业务做起来，需要其他业务养，它成熟后再养别的业务。

   2003 年 12 月，腾讯推出自己的门户网站，发布时，看好它的人不多，或者说，当时依然看好门户概念的人不多。但马化腾清楚自己想要什么：一个最切实的理由是，他看到有越来越多的增值服务（比如网络相册）无法在客户端充分施展，而且，网络广告的收入将长期稳健发展，这不仅关系到收入，也是较高市盈率的保障。

    大约用了两年时间成为“专业选手”，现在所能看到的成绩是： QQ 门户在所有中文网站的流量中名列第五，仅次于百度和三大门户。

    马化腾承认，如果说当前腾讯最大的瓶颈，是“好的人才总是缺”。这迫使他用折中的方式谋划，积累到一定程度就冲一下，先做一个阶段性的成果看一看。某种程度上，马化腾的工作就是找到那些能够让“企鹅”度过一个又一个冬天的食物。 ]]> http://www.jackxiang.com/post//#blogcomment <user@domain.com> Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000 http://www.jackxiang.com/post//#blogcomment